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Service

La Croix-Rouge française lance un dispositifd'écoute et de livraison solidairepour les personnes vulnérablesen situation d'isolement social

Mise à jour le 21/03/2020

Pour répondre à la crise COVID-19, la Croix-Rouge française a suspendu certaines de ses activités pour se concentrer sur la réponse à l'urgence sanitaire et sociale (secours, maraudes, centre d'hébergement pour sans-abri, distribution alimentaire). Elle complète aujourd'hui sa réponse avec un dispositif qui s'adresse aux personnes vulnérables confinées en situation d'isolement social.

1- NUMERO NATIONAL

En appelant le 09 70 28 30 00, disponible 7J/7 de 8h à 20h, les personnes en situation d'isolement social peuvent bénéficier d'une écoute et d'un soutien psychologique, d'informations sur la situation, mais aussi de la possibilité de commander des produits de première nécessité livrés par des volontaires de la Croix-Rouge.

2 - CROIX-ROUGE ECOUTE

A votre écoute, des volontaires de la Croix-Rouge pour vous proposer une écoute chaleureuse, vous rassurer, vous informer contre les fausses nouvelles, mais aussi identifier les risques et vous orienter vers d'autres services si nécessaire. Des professionnels de la santé mentale sont également disponibles pour vous apporter un soutien psychologique.

3 - LES LIVREURS SOLIDAIRES

« Croix-Rouge chez vous » permet de s'approvisionner en produits de première nécessité (denrées alimentaires, produits d'hygiène et médicaments sur ordonnance). Les demandes seront transmises sur le terrain aux unités locales de la Croix-Rouge française dont les bénévoles assurent la livraison.

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